NOTA:   Intrerupem temporar posibilitatea de a vedea, proba si/sau de a plati produsele la punctele noastre de lucru. Puteti ridica personal produsele de la intrarea in punctele de lucru, neaparat cu programarea unui interval de timp in care trebuie sa va prezentati la un anumit punct de lucru si obligatoriu cu plata in avans (cu cardul online sau prin transfer bancar). In aceasta perioada nu acceptam platile la punctele noastre de lucru (nici cu cardul la POS si nici in numerar). Totodata ramane activa posibilitatea de livrare prin curier cu toate formele de plata active: ramburs la primire, cu cardul online sau prin virament bancar (plata in avans).


Ofertele S.C. PRO DATA INTERNATIONAL S.R.L (numita in continuare si Furnizorul) sunt pentru vanzari en-gros ("cu ridicata") si se adreseaza in special persoanelor juridice. Persoanele juridice pot achita produsele si serviciile in numerar (cash) la sediul nostru, prin transfer bancar, prin foaie de varsamant la ghiseele bancare, cu cardul online sau, daca comanda este acceptata, in sistem ramburs, la primirea coletelor. Daca primiti un mesaj automat dupa plasarea comenzii pe site nu inseamna ca respectiva comanda a fost efectiv acceptata de catre noi, ca produsele sunt disponibile in stoc sau ca va fi livrata in conditiile pe care le-ati solicitat. Mesajul automat pe care il primiti prin email are unicul scop de a va confirma ca ati plasat o comanda catre noi si ca noi am receptionat-o. Acceptarea comenzii se va face ulterior si veti fi contactat in acest sens. Eventual vi se vor solicita informatii noi si / sau vi se vor propune modalitati alternative de plata si / sau livrare. Firma PRO DATA INTERNATIONAL SRL nu se obliga sa ofere termene de plata pentru achitarea produselor prezentate in acest magazin virtual. 
Toate preturile afisate sunt exprimate in LEI (RON) si includ TVA.
Oferta este valabila in limita stocului disponibil. Ne rezervam dreptul de a anula sau modifica (in parte sau in totalitate) aceasta oferta sau oricare alta oferta a firmei PRO DATA INTERNATIONAL SRL fara a ne obliga la o notificare prealabila. Inainte de plasarea unei comenzi ferme cereti in scris confirmarea valabilitati ofertei si disponibilitatea in stoc pentru produsele care va intereseaza. Preturile prezentate nu includ costurile si comisioanele aferente livrarii catre cumparator sau terti (de exemplu dar fara a se limita la: costuri de transport, de asigurare a valorii si integritatii marfii, comisioane de ramburs, etc). Toate costurile si riscurile livrarii cad exclusiv in sarcina cumparatorului.


Pregatirea comenzilor (de exemplu, dar fara a se limita la, sortare, manipulare, impachetare, etc) se face gratuit pentru comenzile continand produse a caror valoare totala este mai mare de 119 lei (inainte de aplicarea eventualelor costuri de livrare: transport, asigurare, ramburs). Pentru comenzile continand produse a caror valoare totala este mai mica de 119 lei (inainte de aplicarea eventualelor costuri de livrare: transport, asigurare, ramburs) se va aplica un comision de 4,20 lei + TVA ("Comision pentru comandă mică") care acopera cheltuielile comerciantului / furnizorului pentru procesarea si pregatirea acestor comenzi. Acest comision se aplica pentru comenzile continand produse a caror valoare totala este mai mica de 119 lei chiar si in cazul in care optati sa ridicati dvs. produsele de la unul dintre punctele noastre de lucru. Comenzile continand produse a caror valoare totala este mai mica de 50 lei + TVA pot fi achitate cu cardul online (Visa, Mastercard, Maestro) sau prin transfer bancar.


NOTA:   Comisionul de comanda mica si costul de livrare sunt afisate fara TVA in confirmarea de comanda generata de server si transmisa prin email imediat dupa plasarea comenzii, insa la totalul comenzii ("Total: ") aceste costuri vor include si TVA.


NOTA:   Daca localitatea de destinatie nu este deservita direct (fara suprataxa de kilometri suplimentari) de catre curierii Sameday sau Fan Courier, atunci ne rezervam dreptul de a solicita un cost suplimentar de 15 lei pentru a livra respectiva comanda. Acest cost se va adauga la totalul comenzii deja inregistrate.



    Integritatea si cantitatile produselor primite prin curier vor putea fi reclamate ca neconforme exclusiv pe baza unui proces verbal incheiat in prezenta si purtand semnatura curierului livrator. Orice reclamatie care nu este insotita de dovada intocmirii si semnarii unui proces verbal de constatare a deteriorarii sau lipsei de produse, va fi considerata total nefondata si va fi ignorata. Va solicitam sa deschideti coletele si sa verificati continutul lor precum si integritatea produselor primite in prezenta curierului livrator.

NOTA:    Ne rezervam dreptul de a refuza, fara a ne obliga la o justificare, acceptarea si onorarea unor comenzi care solicita ca modalitate de plata rambursul (plata produselor la primirea coletului/coletelor). In general, vom refuza acceptarea comenzilor cu greutate mai mare de 6 kg daca se solicita plata acestora in sistem ramburs. Ne rezervam dreptul de a refuza sa vindem produse si/sau servicii catre cumparatori care au solduri restante la plata catre noi.

Preturile sunt calculate cu 4 zecimale insa, din cauza unor limitari tehnice, sunt afisate doar primele 2 zecimale in descrierea produsului. Cand plasati comanda totalul se calculeaza tinand cont de toate cele 4 zecimale. Ofertele de pret prezentate pe acest site web sunt valabile exclusiv pentru comenzi plasate prin acest magazin virtual. Preturile prezentate in acest magazin virtual pot diferi de preturile valabile la alte puncte de lucru sau de preturile afisate la sediul social sau de preturile afisate in alte magazine virtuale. Oferta actualizata ii este prezentata clientului iar acesta este liber sa accepte noua oferta sau sa o refuze. Cumparatorul are dreptul de a solicita negocierea ofertelor de pret iar furnizorul este liber sa accepte propunerile cumparatorului, sa le negocieze sau sa le le refuze. Relatiile comerciale nu sunt ingradite de reglementari ce incalca principiile de baza ale unui comert liber. Sunt excluse practicile neconcurentiale. Relatiile comerciale respecta legislatia in vigoare pe teritoriul Romaniei de la data incheierii tranzactiei.

Toate fotografiile produselor prezentate au caracter informativ , pot diferi fata de produsul vandut si pot arata accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului. Fotografiile prezentate pot sa nu fie actualizate la infatisarea actuala a produselor. Pozele ambalajelor pot diferi in realitate fata de cele din pozele de pe acest site. Designul, culorile, formele, alte caracteristici ale produselor sau ambalajelor pot diferi in realitate fata de cele din pozele de pe site. Specificatiile tehnice  si caracteristicile descrise sunt cu titlu informativ, putand fi schimbate fara instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala. Nicio prezentare sau descriere nu obliga firma producatoare sau pe noi, comerciantul / furnizorul, in niciun fel fata de client. Inainte de a achizitiona un produs cereti in scris informatii de actualitate si exacte despre produs, ignorand ceea ce este descris si prezentat in site.

Unele informatii din paginile web pot fi vechi / neactualizate, incomplete sau eronate. Nu ne asumam nicio raspundere sau obligatie vis a vis de posibilele consecinte ce ar rezulta din folosirea acestor informatii. Folosirea pozelor sau a informatiilor de pe siteul acesta fara a le verifica obligatoriu inainte de cumpararea produselor este pe riscul exclusiv al clientului, acesta acceptand fara rezerve si irevocabil ca ignorarea avertismentelor de mai sus i-ar putea crea neplaceri, pagube sau diverse alte pierderi de orice natura, pe care nu i le va putea imputa in niciun fel furnizorului sau producatorilor sau partenerilor furnizorului.

Nicio informatie obtinuta telefonic sau verbal sau in orice alta forma care nu poate fi dovedita ca autentica si ca provenind de la o persoana care reprezinta legal pe furnizor, nu va implica furnizorul sub aspectul vreunei raspunderi de orice fel.

NOTA:     Pentru comenzile care mentioneaza ridicarea personala a produselor de la sediul furnizorului, predarea produselor se va face programat, la o data si ora care vor fi comunicate clientului. Prezentarea clientului la sediul furnizorului fara o programare prealabila, ii da dreptul furnizorului sa refuze livrarea comenzii.

Pentru produsele comandate care nu corespund asteptarilor sau care nu se potrivesc ca dimensiuni sau alte caracteristici, inlocuirea se va putea face de catre furnizor si la o data ulterioara, comunicata clientului, fara a se depasi termenul legal.

Pentru produsele returnate, restituirea contravalorii lor se va putea face de catre furnizor si la o data ulterioara, comunicata clientului, fara a se depasi termenul legal.

Conditii de returnare a produselor si retragerea din contractele incheiate la distanta de catre clientii persoane fizice.

    Produsele achizitionate la distanta de catre consumatori (persoane fizice) se pot returna conform O.U.G. 34/2014. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantul (furnizorul) ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 14 zile de la denuntarea contractului. Se recomanda utlizarea aceluiasi serviciu de transport utilizat pentru receptionarea produselor. Comercianul va inapoia contravaloarea comenzii in cel mai scurt timp posibil de la primirea produsului returnat. Prin contract de vanzare se va intelege orice contract in temeiul caruia comercianul transfera sau se angajeaza sa transfere proprietatea asupra unor produse catre consumator, iar consumatorul plateste sau se angajeaza sa plateasca pretul acestora, inclusiv orice contract care are drept obiect atat produse, cat si servicii.
Incheierea contractului are loc in momentul emiterii facturii fiscale si nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmarii automate de primire a acesteia.
Exercitarea dreptului de retragere din contract pune capat obligatiilor partilor contractuale. Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (impreuna cu toate accesoriile, cu etichetele si sigiliile intacte, cu manulalele si documentele care l-au insotit, de preferat impreuna cu ambalajul original nedeteriorat si nemodificat). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire (purtare) si/sau interventii neautorizate etc. Nu se accepta pentru returnare produse care sunt prin natura lor consumabile si care au fost desigilate (de exemplu, insa fara a se limita la: cartuse pentru imprimante, cerneala sau toner pentru imprimante, discuri pentru inregistrarea datelor / discuri blank, hartie foto inkjet / laserjet, etichete, hartie autocolanta, hartie de transfer termic, etc), produse care au contact direct cu pielea corpului / picioarelor  (lenjerie intima, chiloti, sutiene, bustiere, varfuri flexibile pentru gimnastica / cipici de gimnastica, sosete, semisosete, ciorapi, protectii pentru pielea / degetele picioarelor, poante de balet, incaltaminte, etc)
Prevederile OUG 34/2014 se aplica doar consumatorului definit ca orice persoana fizica sau grup de persoane fizice constituite in asociatii asa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 OG 21/1992 privind protectia consumatorilor, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare.
Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor. In conformitate cu Directiva 2011/83/UE, punctul (47) din prezentare: pentru a stabili natura, caracteristicile si modul de functionare a bunurilor, consumatorul ar trebui sa le manuiasca si sa le inspecteze in acelasi mod in care i s-ar permite sa-o faca intr-un magazin; de exemplu, consumatorul ar trebui doar sa probeze un articol de imbracaminte, nu sa il poarte.

Consumatorul informeaza obligatoriu in scris comerciantul cu privire la decizia de retragere din contract.

Datele de contact in scris sunt prezentate in sectiune Contact : http://pro-data.ro/index.php?route=information/contact  . Aceasta informare de retragere din contract trebuie facuta pe un mediu durabil (hartie, email sau fax). Consumatorul are la dispozitie 14 zile de la primirea produselor pentru a anunta retragerea din contract.
Rambursarea sumelor primite ca plata se va face integral, inclusiv costurile livrarii (exceptand situatia in care consumatorul a ales in mod explicit un alt tip de livrare decat livrarea standard), dar nu se vor rambursa sau compensa cheltuielile sau pierderile conexe sau consecintele returnarii (de exemplu dar fara a se limita la: comisioane bancare, pierderi rezultate din nerealizarea profitului estimat, etc). Rambursarea sumelor se va face folosind aceleasi modalitati de plata rezonabil aplicabile (in cazul platii numerar la livrare, rambursarea se va face prin transfer in cont bancar transmis neechivoc de catre consumator). Indeplinirea obligatiei de rambursare se face face in termen de 10 zile lucratoare de la receptionarea produselor.
Produsele sunt inmanate comerciantului personal sau predate unei persoane autorizate (curier desemnat de catre comerciant / furnizor) fara intarziere nejustificata si in decurs de maxim 14 zile de la anuntarea deciziei de retragere din contract. Consumatorul suporta costurile de returnare. Consumatorul este responsabil doar in ce priveste diminuarea valorii produselor rezultata din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor si functionarii produselor.

Comerciantul / furnizorul nu va accepta returnarea produselor si / sau serviciilor pentru care legile si reglementarile in vigoare interzic returul sau pentru care nu este obligat de nicio lege sau reglementare in vigoare sa o faca. In acest caz furnizorul nu va restitui cumparatorului nicio suma de bani si nicio compensatie, de niciun fel, fiind exonerat de orice raspundere, de orice fel.

Daca clientul consumator casnic doreste returnarea unor produse din motive legate de calitatea acestora sau daca acestea nu corespund descrierii facute in siteul web pro-data.ro , atunci furnizorul le va accepta retur, chiar si desigilate, testate sau cu ambalajul deteriorat / lipsa, insa cu conditia ca , daca s-au cumparat mai multe bucati, numai maxim doua bucati sa fi fost desigilate. Se va presupune in mod rezonabil ca , daca clientul consumator casnic, a desfacut mai mult de doua bucati atunci le-a testat / verificat pe primele si ca nu a avut vreo nemultumire cu privire la calitatea acestora sau la nivelul de asteptari privitoare la respectivele produse. Daca clientul consumator casnic identifica o problema de calitate sau o neconcordanta intre descriera produslui pe siteul web pro-data.ro , atunci nu va continua sa mai desfaca si alte ambalaje / sa desigileze produsele cumparate si il va contacta de indata pe furnizor pentru a ii comunica cele constatate si pentru a solicita o rezolvare a situatiei. Contactarea se va face obligatoriu in scris, prin email, SMS, Whatsapp, etc.

Garantia produselor si / sau serviciilor este cea anuntata de catre comerciant, dar nu poate fi mai mica decat durata minima prevazuta in legile si reglementarile legale in vigoare. In cazul in care furnizorul nu mentioneaza un termen de garantie atunci acesta va fi egal cu minimul reglementat pentru tipul respectiv de produs sau serviciu.

Marcile si denumirile comerciale ce apar in paginile web ce apartin acestui domeniu si domeniilor conexe apartin proprietarilor lor de drept. Furnizorul mentioneza aceste marci (branduri) si denumiri comerciale numai pentru a identifica produsele respective. Furnizorul produselor respecta in totalitate si fara rezerve drepturile de proprietate intelectuala ale titularilor de drept.

S.C. PRO DATA INTERNATIONAL S.R.L detine drepturile de autor / proprietate intelectuala asupra continutului paginilor web, a designului, a structurii lor dar nu si asupra softurilor cu care au fost create, acestea apartinand producatorilor lor. S.C. PRO DATA INTERNATIONAL S.R.L nu permite nimanui sa copieze total sau partial texte sau imagini din acest site web fara acordul sau scris obtinut obligatoriu in prealabil.

Acest website (magazin virtual) colecteaza, stocheaza si foloseste informatii de tip cookie pentru a imbunatati experienta dvs. in vizitarea acestuia si pentru a va usura munca in cautarea produselor, serviciilor si informatiilor relevante pentru dvs.

Acest website (magazin virtual) colecteaza, stocheaza si prelucreaza date cu caracter personal in scopul deservirii dvs. ca si client pentru comenzile pe care le inregistrati aici. sau in scop de marketing. Pentru a avea permisiunea noastra de a folosi acest magazin online (website / magazin virtual) trebuie sa aveti varsta de cel putin 16 ani, sa cititi in prealabil, sa intelegeti si sa acceptati termenii si conditiile de folosire ale acestuia .

Datele cu caracter personal colectate, stocate si prelucrate sunt: nume si prenume, adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de email, numar de fax, numar de telefon, adresa IP a vizitatorului la momentul vizitarii siteului web.

Numele si prenumele, adresa de facturare, adresa de livrare, telefonul, faxul, adresa de email sunt folosite pentru derularea raporturilor contractuale (facturare, livrare, contract, etc). Lista datelor cu caracter personal colectate, stocate si prelucrate precum si scopurile sunt prezentate mai jos:

Orice incercare de fraudare sau actiune rau intentionata asupra acestui site web va fi imediat raportata catre autoritatile cu atributii in combaterea fraudelor informatice si/sau a celor cu atributii in protectia datelor cu caracter personal.

Acest site web ar putea restrictiona total sau partial accesul utilizatorilor / vizitatorilor facut de la anumite adrese IP, care au fost folosite anterior pentru trimiterea de mesaje jignitoare, pentru tentative de fraude informatice, pentru atacuri de tip phishing, SPAM,  flooding, database injection, scam, etc sau de la care s-au incercat actiuni de login repetate fara succes, pentru a se evita spargerea de conturi cu roboti informatici.

Datele cu caracter personal sunt stocate pe servere din Romania sau din afara Romaniei, inclusiv din afara Uniunii Europene. Datele vor fi pastrate atata timp cat credem ca va fi nevoie insa dvs. puteti solicita stergerea, actualizarea sau portarea acestora in orice moment.

Site web / magazin online administrat de:

S.C. PRO DATA INTERNATIONAL S.R.L.
Sos. Panduri 35, bl. P1B, sc. A, et. 6, ap. 28, sector 5, Bucuresti
CUI: RO 8852717
NORC: J40/8413/1996